Mini-Currículo

Nome: Diego de Oliveira Tibúrcio dos Santos

Cargo de serviço: Diretoria Geral

Formação Acadêmica: Graduado em Administração Geral e Pós-Graduação em Gestão de Pessoas.

Experiência Profissional: Gerente Administrativo e Supervisor em rede bancária.

Objetivo: Assegurar o crescimento dos negócios.

Nome: Alexandre Amaral

Cargo de serviço: Gerente Administrativo.

Formação Acadêmica: Graduado em Administração Geral.

Experiência Profissional: Gerente Administrativo.

Objetivo: Planejar, dirigir, controlar, executar e assessorar a empresas em resultados satisfatórios.

Nome: Rafael Victorio

Cargo e serviço: Gerente Financeiro.

Formação Acadêmica: Graduado em Administração Geral e Economia.

Experiência Profissional: Gerente administrativo, Auxiliar contábil, Auxiliar de crédito.

Objetivo: Gerenciamento Financeiro com o objetivo de maximizar o lucro da empresa.

Nome: Henrique Massao

Cargo de serviço: Gerente de Recursos Humanos.

Formação Acadêmica: Graduado em Administração Geral e Pós – Graduado em  Gestão de Pessoas.

Experiência Profissional: Gerente de RH.

Gerenciamento das rotinas de RH, contratações e gerir quadro de funcionários.

Nome: Thiago dos Santos

Cargo e serviço: Gerente de Marketing.

Formação Acadêmica: Graduado em Administração com ênfase em Marketing.

Experiência Profissional: Auxiliar Publicitário e Gerente de Marketing.

Objetivo: Gerenciamento de rotinas de Marketing/ Publicitário.

Nome: Marcelo Farias de Oliveira

Cargo e serviço: Maitre.

Formação acadêmica: Graduado em Gastronomia e Curso de Maitre de Hotel SENAC.

Experiência Profissional: Comandar equipes de bares e restaurante.

Objetivo: Montagem de Cardápios e Satisfação de clientes.

Nome: Andreza Aparecida Ramos dos Santos.

Cargo e serviço: Gerente de eventos.

Formação Acadêmica: Graduada em Administração Geral e Direito Comercial.

 Experiência Profissional: Gerenciar a parte de contratos e eventos da empresa.

Objetivo: Buscando novos eventos fashion e retorno de lucros.

Nome: Edvania Todão

Cargo e serviço: Gerente de Turismo.

Formação Acadêmica: Graduada em Administração Geral e Turismo.

Experiência Profissional: Guia Turístico.

Objetivo: Gerenciar equipe e planejar roteiros.

Conceito de Negócios

O EMADRA Hotel é situado próximo ao Aeroporto Internacional de Guarulhos, para que nossos clientes possam usufruir de nossas acomodações com todo conforto possível sendo destinado às hóspedes de curta e longa permanência. Estamos regularizados em todos os órgãos competentes no âmbito estrutural e de normas que competem à ANVISA. O EMADRA Hotel é sofisticado, luxuoso, com um toque de simplicidade e discrição. Dar um mergulho na piscina panorâmica do 360º, fazer uma sessão de Vinetherapy no The SPA ou saborear um jantar gourmet com vista sobre a cidade no UVA, são alguns dos pequenos prazeres que tornarão memoráveis a sua estada neste hotel. Como diferenciabilidade em relação aos nossos concorrentes, oferecemos também pacotes turísticos para nossos hóspedes que querem conhecer nossa cidade e outras localidades desse nosso país. Funcionamos dentro de um sistema organizacional onde temos total controle de todas as ações, estando preparados para as incontingências que possam vir a surgir. Estamos em todas as redes sociais (Facebook, MySpace, Blogs, Twitter) a fim de interagir com todas as pessoas que queiram usufruir de nossas acomodações.

Metas

Para esse ano nossa meta constitui em alcançar um crescimento de 20% em diária média e ocupação o que trará receita, rentabilidade e retorno para nossos investidores. Na parte comercial pretendemos aumentar nossos pacotes promocionais visando os eventos que se desenrolarão em nosso país em virtude de acontecimentos esportivos como Copa das Confederações (2013), Copa do Mundo FIFA ® (2014), Copa América (2015) e Olimpíadas (2016), além de outros eventos tradicionais que fazem parte do calendário de nossa cidade.

Objetivos

O EMADRA Hotel tem como objetivo principal, oferecer serviços que prezam pela qualidade, tornando o ambiente aconchegante e confortável, proporcionando satisfação, tranquilidade, privacidade e diversão para seus clientes, sendo capaz de atender todas as necessidades. Outro objetivo é tornar-se referência global e alcançar a liderança desse segmento no mercado europeu até 2013. Lançamos um novo programa de desenvolvimento que visa a melhoria e colocará nossa presença nas Américas, Europa, Rússia, África, Oriente Médio e Ásia. Até 2013, teremos uma rede muito consistente com 100 hotéis de negócios e resorts em localizações privilegiadas, com três propostas distintas e claras para atender as necessidades e expectativas específicas de nossos hóspedes. O nosso objetivo a  médio prazo é chegar a 50 hotéis no total.

Responsabilidade Social e Ambiental

O EMADRA Hotel tem uma constante preocupação com a responsabilidade social e a ecologia, prova disso são as campanhas e instituições apoiadas pelos empreendimentos da Rede, como o Projeto Menor Aprendiz, da Guarda Mirim; Programa de Estágios Remunerados, com subsídio parcial à educação; incentivos a instituições educativas e periódicas, doações financeiras a instituições de caridade.

Outra importante iniciativa é o apoio que o EMADRA Hotel oferece ao Projeto ‘Os Pinhais’ de Curitiba, em que jovens carentes recebem aulas ministradas voluntariamente por colaboradores do nosso Hotel e ao final recebem certificado de formação em hotelaria.

 O EMADRA Hotel somou mais uma ação de conscientização ecológica com a campanha para colaboradores e clientes quanto ao uso racional dos recursos naturais como energia elétrica e água.

 A ação de endomarketing desenvolvida para os funcionários trabalha com a comunicação através de cartazes, mensagens informativas e adesivas de conscientização para a redução do consumo energia elétrica e água. Já para os hóspedes, o foco está apenas para a economia de água. Nos apartamentos através de adesivo e folheto que contém uma mensagem sobre o uso racional de água, os hóspedes têm a opção de participar da campanha com a escolha na frequência da lavagem das toalhas e roupas de cama além de oferecermos acessibilidade aos portadores de deficiência locomotora, cardápio em braile para deficientes visuais além de nossos funcionários estarem treinados em LIBRAS (Linguagem Brasileira de Sinais). Também desenvolvemos um programa de coleta seletiva em parceria com o Instituto Gea (http://www.institutogea.org.br/) cuja finalidade principal é desenvolver a cidadania e a educação ambiental, assim como assessorar a população a implantar programas de coleta seletiva de lixo e reciclagem, além de nos fornecer consultoria técnica para implantação de Programa de Gestão Sustentável de Resíduos e Logística Reversa.

Missão, Visão, Valores e Princípios

- Missão:

Garantir a plena satisfação de clientes, funcionários e investidores com lucratividade.

- Visão:

Ser reconhecida como a melhor empresa 100% brasileira do segmento hoteleiro.

- Valores e Princípios

Os valores nos quais acreditamos são aqueles necessários para o sucesso em nossas vidas pessoais e profissionais, pois ajudam a nos moldar como indivíduos e determinar como nos relacionamos.

• Iniciativa
• Espírito de Equipe
• Dedicação
• Atenção
• Agilidade
• Simpatia
• Elegância